キャンセル料が不要に
旅行当日まで、
キャンセル料を100%免除
「らくらくキャンセル」加入料金を除いた、
すべての料金が返金対象となります。
※ホテルと航空券セットでの予約時のみ加入いただけます。単体での予約時には加入いただけません。
※座席指定や受託手荷物追加など、サプライヤーに直接お支払いいただいた料金につきましては補償の対象外となります。
※無断でのキャンセル、または往路フライト出発時刻以降のキャンセルの場合は、規定のキャンセル料が発生します。
面倒な手続きは一切不要、
わずか1タップで加入！
※旅行予約後の加入はできません。かならず旅行予約時にセットで加入する必要があります。
※加入後の「らくらくキャンセル」の取り消しおよび料金の返金は受け付けておりません。
※重複で予約された場合、「らくらくキャンセル」の料金は返金の上、通常通りのキャンセル料が発生します。
よくある質問
はい、問題ございません。予約時に「らくらくキャンセル」に加入していただくだけで、コロナの感染状況や急なお仕事はもちろん、「やっぱり気が変わった」など、どのような理由であってもキャンセル料が100%免除されます。
「海外旅行に関するお問い合わせ」ページ内の「予約した海外旅行をキャンセルしたいです。」の項目をご確認の上、記載のキャンセルフォームよりお申し込みください。
予約時に「らくらくキャンセル」を追加していただいた場合、ご予約いただいた往路フライトの出発時刻までキャンセル料が100％免除されます。無断または出発時刻以降のキャンセル申し込み、「らくらくキャンセル」を追加せずにご予約いただいた場合は、記載のキャンセル規定に従いキャンセル料が発生します。
「らくらくキャンセル」の加入に必要な料金以外の旅行代金すべてをご返金いたします。諸税や燃油サーチャージ、各種手数料などもご返金の対象となりますのでご安心ください。
予約時のお支払いにご利用いただいたクレジットカードにて、返金の手続きをいたします。クレジットカード会社での返金処理にお時間をいただくことがございますので、あらかじめご了承ください。