「らくらくキャンセル」加入料金を除いた、
すべての料金が返金対象となります。
※「らくらくキャンセル」の料金は選択内容の確認ページでご確認の上、加入していただけます。
※無断でのキャンセル、または往路フライト出発時刻以降のキャンセルの場合は、規定のキャンセル料が発生します。
面倒な情報入力などは一切不要です。
※旅行予約後の加入はできないため、かならず旅行とセットで加入する必要があります。
はい、問題ございません。予約時に「らくらくキャンセル」に加入していただくだけで、コロナの感染状況や急なお仕事はもちろん、「やっぱり気が変わった」など、どのような理由であってもキャンセル料が100%免除されます。
「海外旅行に関するお問い合わせ」ページ内の「予約した海外旅行をキャンセルしたいです。」の項目をご確認の上、記載のキャンセルフォームよりお申し込みください。
予約時に「らくらくキャンセル」を追加していただいた場合、ご予約いただいた往路フライトの出発時刻までキャンセル料が100%免除されます。無断または出発時刻以降のキャンセル申し込み、「らくらくキャンセル」を追加せずにご予約いただいた場合は、記載のキャンセル規定に従いキャンセル料が発生します。
「らくらくキャンセル」の加入に必要な料金以外の旅行代金すべてをご返金いたします。諸税や燃油サーチャージ、各種手数料などもご返金の対象となりますのでご安心ください。
予約時のお支払いにご利用いただいたクレジットカードにて、返金の手続きをいたします。クレジットカード会社での返金処理にお時間をいただくことがございますので、あらかじめご了承ください。