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現在滞在中ですが、ドアマン、フロント、クラブルーム、ゲストサービススタッフの感じはとてもよいです。
部屋の設備は高級感があり、綺麗ですがシャワーヘッドが少し壊れ、バスタブとシャワーが別れていましたが、バスタブにはなぜか石鹸だけあり、シャワールームの備え付けのシャンプー、リンスで移動が出来ないものでした。バスタブはつかるだけの、コンセプトでしたら石鹸の代わりにバブルバスが良かったのではと思いますし、備え付けはサスティナブルでしたら、自然に優しいものがよいなと思いました。
ヘアドライヤーが設置漏れとなっていまして、ゲストサービスに連絡をしたところ、とても対応が良かったですが、届くまでに時間がかかり、催促もさせていただきました。届いたものがとてもくたびれていてこれは少し驚きました。また、小さな子供がいるとのことで、予約時に人数、年齢をいれましたが、特にサービスに活用はされず、幼児がいる場合は、シャワールームには椅子はなく、高い場所に備え付けのシャンプーなどがあるので、かなり使いづらいと感じました。
週末で混み合っているのだとは思いますし、四つ星なら問題ないレベルでしたが、五つ星を売り物にされていらっしゃるようでしたので、気になり記載させていただきました。
全体的な雰囲気からグアムで一番良いレベルというのは間違いないと思います。
プールは明日は入りますが、とても良さそうなので楽しみにしております。

確認しながら進めてくれて、とても丁寧でした。痛気持ちのいい施術で満足です。
ただ部屋の中はとてつもなく寒く、寒いと言っても空調を変えられないのか、ブランケットの用意などだけでずっと寒かったです。。

10/23から10/29までクラブルーム29階に滞在。滞在期間中、キッズスプラッシュプールがクローズしており一度も利用できませんでした。何人もスタッフに確認するも、クローズの理由や再開予定の回答がマチマチでハッキリしませんでしたが、最終的に責任ある立場の方からの電話で「隣の デュシットホテルの壁が崩れそうなので閉鎖しており、オープンの予定は不明」との回答がありました。昨年に宿泊した際に、子供がキッズスプラッシュプールが非常に楽しかったようで、今回もこれを楽しみにしての宿泊でしたので非常に残念でした。せめてホテルのＨＰのインフォメーションにて予め情報提供して欲しかったです。これからキッズスプラッシュプールを目当てに宿泊を予定されているかたは注意が必要です。小さなお子さんならリゾナーレグアム の ウォーターパークならばキッズ、幼児用の屋根つきプールがあるのでそちらのプールの利用がお勧めです。（旧オンワード時に何度も利用してますが、プールのスタッフの対応も、子供を楽しませてくれて非常に良かったです。）
その他、バルコニーに出るドアが壊れていて初日に修理を依頼したのですが修理が来たのは翌々日でした。それまで安心してバルコニーに出ることができませんでした。
また、最終日は４PMまでレイトチェックアウトで予約していたのですが、12時過ぎに部屋に戻ると、カードキーで中に入れなくなっており締め出されてしまいました。
あと一つ、注意点として、クラブラウンジの利用が、子供は18時以降は利用できなくなっています。去年はこのような縛りはありませんでしたので注意が必要です。カクテルタイムに煩い子供の声がするのは雰囲気がだいなしなので改変の趣旨は理解しますが、その分、昼間に何か子供が喜ぶようなサービスの提供が加えられれば嬉しいです。
それと、今はなくなってしまいましたが、以前はグランドフロアにあったキッズクラブ、子供を少し遊ばせるときにこのような施設があると子供連れには便利です。再開していただけると嬉しいです。
また、宿泊中にターンダウンサービスは一度もありませんでした。★５ホテルであれば、せめてスイートやクラブフロアくらいはターンダウンサービスはデフォルトでお願いしたいところです。
まぁどれも★４程度のホテルならば気にしないのですが、★5のホテルを自称するのであれば、もう少し対応を改善した方が宜しいかと思います。
その他、レストランの食事も美味しかったですし、スタッフの対応もフレンドリーです。ショッピングにも便利な立地であり、何よりも、ビーチやプールへのアクセスの良さなど、グアムで宿泊するならばデュシ タニ一択であり満足度は高いと思います。

チャモロマッサージ90分をお願いしました。
事前に重点的にお願いしたい箇所等のアンケートもあり、丁寧にマッサージしてもらえて気持ち良かったです。
どの部屋も少し空調が強め効いてるので、もう少しリラックスルームなど暖かいとより良かったです。

スパを友人と利用しました。同じお部屋でチャモロインスパイアマッサージを90分していただきました。店内はとても静かで美しく、受付の方もとても優しく対応いただきました。施術して下さった方（テレサさん）もとても上手で、力加減も丁寧に聞いてくださいました。あまりに気持ち良くて寝てしまいましたが、身体がとても楽になりました。またグアムに来る際はマッサージに伺いたいと思いました。

エレベーター

フィットネス設備

ATM / 銀行

コンシェルジュ サービス

ショップ (敷地内)

空港シャトルサービス (有料)

朝食 (有料)

ランドリー設備

図書室

お子様用プール

セーフティボックス (フロントデスク)

複数の言語を話すスタッフ

24 時間対応フロントデスク

ベルスタッフ

ドライクリーニング / ランドリーサービス

リムジンまたはタウンカーサービスあり

フルサービス スパ

スパ トリートメントルーム

サウナ

指定喫煙スペース

プールのパラソル

ツアー / チケット案内

車椅子対応の通路

車椅子対応駐車場

聞き取り支援装置利用可

点字表記

スナック バー / デリ

駐車場 (無料)

手荷物保管サービス

24 時間利用可能なフィットネス設備

テラス

リゾート

デュシ タニ グアム リゾートはタムニン中心部なのでとても便利です。アンダーウォーター ワールド (水族館)やサンドキャッスルから歩いてすぐの場所です。 この 5 つ星のリゾートは、ザ プラザまで 0.3 km、タモン サンズ プラザまで 1.2 km の場所にあります。

タモン湾を望む、タイ発祥のラグジュアリーなリゾートホテルです。タイの優美な伝統文化を感じることができる、上質な空間が広がっています。美しいビーチを一望できるレストランや極上の癒しを体験できるスパ、南国気分を盛り上げるプールなど、さまざまな施設を完備。優雅な気分でリゾートステイを満喫しましょう。

タモン湾に囲まれたラグジュアリーホテル