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11月13日から娘と二人で6泊しました。
このホテルは全般的にはとても良いホテルだと思います。
けれど英語が流暢で無い私には、2つの残念な事柄がありました。
まず1つめは、185号室と言う1階の全く眺望の無い(汚いホテルの裏側しか見えない)部屋でした。翌日、｢ロンドンの町並みが見える部屋に替われないか？｣と聞くと、フロントの女性が｢あなた方はツインの部屋を希望しているが、ツインの部屋はどれもロンドンの町並みは見えません｣とのこと。｢それならば、上のフロアの部屋は空いていないか？｣と聞くと｢今日の1泊だけしか空いていない｣とのこと。結局、６泊とも185号室で我慢しました。
ホテルからロンドンの町並みが全く見られ無かった事は残念で堪りません。
本当にツインの部屋からの眺望は、ホテルの裏側しか見えないのでしょうか？ 信じられない！
英語の下手な日本人客と軽くあしらわれた様に感じました。

さらに、チェックアウトの後に、(時間が過ぎても、トラベルエージェントからの、ヒースロー空港への送迎の車が来なかったので)フロントで電話を借りてトラベルエージェントに確認の電話をしました。焦っていたので、うっかり、チップを渡すのを忘れてフロントを後に歩き出しました。すると、後ろから、フロントの女性が(1つめの事案の時とは別の女性)｢何でも、ありがとう、ありがとうだけなのね。(チップはくれない)｣と話している声が聞こえてしまいました。
失礼な事だと思います。
このときは焦っていたのでチップを忘れてしまいましたが、日本にはチップの習慣が無いので、チップを渡すタイミングがとても難しいです。お金が無いのでも、ケチな訳でも無いです。
陰で悪口を言うのではなく、欲しいのならば欲しいとハッキリ言えば良いのに。
1つめの事案の時もチップをはずめば部屋を替えてくれたのかも知れませんね。

とても親切丁寧にしてくださったフロントの方々もいました。ルームキーパーの方々も、レストランの方々も、荷物の係りの方々もとても良かっただけに残念です。

これらを考え合わせると、英会話に不慣れな日本人の方々にはこちらのホテルはお薦めはできません。
嫌な思いをすることが多く有りそうです。

PS
もう1つ心配な事がありました。
ホテルをチェックアウトする時に、｢Nothing｣と言われ、支払いは無く、領収証ももらいませんでした。
チェックインの時にはカードを渡して、暗証番号を押しています。考えてみると、日本のホテルでも海外のホテルでも、領収証を貰わなかった事は初めてかもしれません。
ホテルで領収証を発行しない事ってあるのでしょうか？

私は最近、メイボーン ホテルに 1 週​​間滞在することができて光栄でしたが、それは私の期待をすべて上回りました。

私たちの滞在のハイライトの 1 つは食事体験でした。ホテルのレストランとカフェでは、専門的に調理された風味豊かなおいしい料理の多様なメニューを提供しました。

私たちにとって最も重要だったのは、ホテルのスタッフの素晴らしいサービスでした。
ジャスミンはとてもフレンドリーで、気が利いていて、プロフェッショナルで、人柄が良く、メニューについて知識が豊富でした。
ジャスミンは、私たちの滞在を快適で楽しく、常に笑顔で過ごせるように、これまで以上に努力してくれました。本当に楽しい経験でした - ありがとう！

また忘れられない滞在に戻るのが待ちきれません。

素晴らしい近所にあるとても素敵なホテルです！スタッフは本当に素晴らしく、ゲストを歓迎し、特別なイベントを祝うために全力を尽くしています。彼らは娘にぬいぐるみを与え、部屋にはプロセッコ、おやつ、花が待っていました。強くお勧めします！

ザ メリルボーン ホテルのアフタヌーン ティーは、特に契約が成立し、サービスに多少の追加料金を払っても構わない場合には、満喫する価値のある体験です。紅茶のセレクションは格別で、伝統的な味覚と冒険的な味覚の両方に応えます。また、ペストリーやサンドイッチの盛り合わせは美味しく、エレガントに盛り付けられています。洗練されながらも居心地の良い雰囲気の店内は、ゆっくりお酒を飲んだりおしゃべりしたりするのに最適なリラックスした雰囲気を醸し出しています。特別な日のお祝いでも、単に自分へのご褒美でも、サービスの追加費用は、親切なスタッフと全体的な体験の質によって正当化されます。ここを訪れると豪華さと快適さが見事に融合した体験が約束され、紅茶愛好家や典型的な英国体験を求める人にとっては欠かせない場所です。

部屋は小さいですが、よく手入れされています。ジムはとても良いので、閉まる前に必ず行ってください。ジムには栄養価の高い食事も用意されています。レストランの食事は美味しく、カクテルは素晴らしいです。多くの美味しいレストランや目抜き通りのメリルボーンにも近いです。近くに The Marylebone という楽しいパブがあります。ぜひチェックしてみてください。期待を裏切らないでしょう。

エレベーター

フィットネス設備

コンシェルジュ サービス

コーヒー / ティー (共用エリア)

朝食 (有料)

ランドリー設備

フィットネスクラブ (スタッフ常駐)

セーフティボックス (フロントデスク)

複数の言語を話すスタッフ

新聞 (ロビー、無料)

24 時間対応フロントデスク

ベルスタッフ

ドライクリーニング / ランドリーサービス

スチームサウナ

サウナ

全館禁煙

ツアー / チケット案内

WiFi (無料)

有線インターネット (無料)

車椅子対応の通路

スナック バー / デリ

手荷物保管サービス

ホテル

ロンドンの中心部に位置するザ メリルボーン ホテルは、ザ ウォーレス コレクションから徒歩 4 分、セルフリッジから徒歩 8 分です。 この 5 つ星のホテルは、大英博物館まで 2.1 km、バッキンガム宮殿まで 2.6 km の場所にあります。

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