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未就学の娘と妻の３人で3泊しました。目の前はヨットハーバーでオンザビーチではありませんが、ヒルトンラグーンやカハナモクビーチ、アラモアナビーチがあるので良い立地です。

築30年くらい経過してますが、おそらくリノベ済みで古さは殆ど感じません。ロビーはカフェや天井の釣りもの造作でお洒落な雰囲気です。

客室は見事なオーシャンビュー。椅子やベッドからの眺めが最高です。シンプルなデザインですが、花柄のアートが良いアクセントになっています。水回りはトイレ、シャワーブースがありますが、バスタブ、ベーシンがある空間を通る動線のため、誰かがバスタブに入っていると少しトイレに行きづらいかも。

５階にバー＋プールエリアがあります。ジャグジー、オーソドックスなプール、インフィニティプールで構成。屋外クラブラウンジがありますが、眺めはプール周りのカバナとそれほど変わらない印象。

朝食はブッフェを選択。種類はそれなりにありますが、品、数ともにオーソドックス。

接客も良く、オンザビーチにこだわらないなら、ワイキキではオススメのホテルです。

チェックイン前に入り口の手前でベルボーイと目が合いましたが、快く荷物を持っていただけました。その後、私が片手に日本の空港で購入した日本語のパッドボトルを持っていたのを見て、スタッフの方があえて日本語でチェックインの手続きを対応してくださったこと、また飛行機であまり眠れなかったことなどを話した際に、スムーズにアーリーチェックインの手続きをしてくださり、終始ホスピタリティの高さを感じました。また、宿泊コストに対して割安感があります。部屋が広々と感じたことや、シャワートイレであったこと（ダニエルKイノウエ空港にはANAラウンジを除いて1箇所もシャワートイレがなかったため、滞在中のシャワートイレは我慢しないといけないと覚悟していましたので）、またバスルームに備え付けてあったマリエオーガニクスのアメニティの香りでよりハワイに来たことを実感することが出来ました。アラモアナセンターから徒歩10分圏内なのも好印象です。ぜひ次回も宿泊させていただきたいと思います。

リピートはすることない。
全室オーシャンビューでハーバーが見えるのが売りのホテル。主要観光地からは遠い。
アラモアナセンターへは徒歩15分。相当歩くのが好きじゃないと往復はキツい。
働いているスタッフはやる気がなく、小馬鹿にしているような関係性で返してくる。(ウェルカム感やホスピタリティ感なし。)

↓残念だったこと
①買ってきたものをレストランでリヒートできるとフロントに提案されたのでレストランの受付に行ったら、
"何秒するか教えてくれないと対応できない。レンジが何ワットかなんてわからない。"
普段あなたがしているのは何秒と聞いても答えてくれず門前払い。
ムカつきすぎてフロントでマネージャーと日本語で話したいと伝えたら
"マネージャーは英語しか話せないけど日本語話せるスタッフならそこにいるよ。今対応中だから話は聞けないけどね。"
とラフに返されました。
そんな言い方日系と謳ってるホテルとは到底思えない。
②予約時に1泊分のデポジットを取ってるのにチェックイン時宿泊料先払い+デポジット。
結局チェックイン時に請求されたデポジットは引き落とされていて1カ月後まで戻ってこない。
③祝日パレードで道路が交通規制されることに関して連絡、張り紙なし。たまたまホテル前にいたタクシーで一緒に空港向かったアメリカ人夫婦はSMSのメッセージに連絡が来たと。(公式サイトから予約しましたが、帰国後どのメールにも受信なし)日系なんだから日本人や外国人観光客にももう少し優しく対応してほしかった。

客室は、まぁまぁよかったのですが、部屋の中でご飯食べるのにはちょうどいいテーブルがなくちょっと不便でした。部屋からの眺めはよかったです。ウォシュレットが壊れていた？のかまったく動作しませんでした。そもそも電源が入りませんでした。気が付いたのがもう最終日で面倒でクレームを入れませんでした。アメニティのコーヒーが美味しくなくて飲める代物ではなかった。１Fのホノルルコーヒーがいつも混んでいる一因かも。
エレベーターが3基ある棟でしたが、2基しか動いておらずいつもエレベーター待ちが発生しました。
ワイキキ方面に行くのはちょっと面倒でした。そっち方面のレストランに毎日行きたい人には不向きだと思います。アラモアナセンターには毎日行きました。食べるのには不自由しなかったのですが、徒歩で15分程度かかるので評価が分かれるところだと思います。自分はそこまで気にならなかったです。

本当におすすめしません❌ダメ
ウォシュレット必須な自分にとって、日系のホテルであることは最優先の条件。
ワイキキもアラモアナも歩いて行ける範囲内で、立地は便利です。

ドアボーイの方々は印象いいのですが、
他が残念😭
部屋は古め、掃除が行き届いておらず、
ホコリや髪の毛が多い。

全部書いてたら短編小説くらいになっちゃうからまとめますが、とにかくスタッフのオペレーションが悪い上に態度も悪い。
全般最悪な対応で本当に気分悪い。
もう泊まることはないです🙏🏻

エレベーター

フィットネス設備

ATM / 銀行

コンシェルジュ サービス

ギフトショップまたはニューススタンド

ショップ (敷地内)

朝食 (有料)

庭園

図書室

セーフティボックス (フロントデスク)

スパサービス (敷地内)

複数の言語を話すスタッフ

新聞 (ロビー、無料)

ピクニックエリア

24 時間対応フロントデスク

ベルスタッフ

ドライクリーニング / ランドリーサービス

マリーナ (敷地内)

スパ トリートメントルーム

ウェディング サービス

Expedia Local Expert コンシェルジュ

指定喫煙スペース

ツアー / チケット案内

WiFi (無料)

車椅子対応の通路

車椅子対応駐車場

聞き取り支援装置利用可

点字表記

スナック バー / デリ

駐車場 (有料)

バレーパーキング (有料)

コンピュータ ステーション

手荷物保管サービス

24 時間利用可能なフィットネス設備

テラス

リゾート

ホノルル (ワイキキ) のプリンス ワイキキは、アラ ワイ ヨット ハーバーから徒歩 3 分、デューク カハナモク ビーチからは徒歩 7 分という便利な立地にあります。 この 4.5 つ星のリゾートは、ハワイ コンベンション センターまで 1.1 km、マジック アイランドまで 1.2 km の場所にあります。

全客室からワイキキビーチの眺めを楽しめるリゾートホテルです。ゆったりとした間取りと、開放的な大きな窓が特徴。好立地にありながらも、静かで高級感あふれる空間が広がります。館内には、屋外プールやフィットネスセンター、PCやプリンタを備えたライブラリーを完備。旅のシーンに合わせて、充実した滞在を満喫できます。ロビーでは、淹れたてのコナコーヒーとケーキを楽しめます。

アラモアナセンター徒歩圏内の全室オーシャンフロント