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立地も良く、フロントも語学に堪能なスタッフだったので、まぁまぁ満足したけど、部屋の浴室のドアをちゃんと閉めてシャワーを浴びたのに洗面所に水が漏れてしまい床がびしょびしょになった。

現代的なデザインの部屋だったが、浴室のドアにすき間があったみたい。

他口コミでもあったようにサービスの質がやばすぎる。
以下実際にあったこと。

・ホテル前の待機してるタクシーが高級タクシーでもなんでもない一般タクシー乗ったのに普通にぼったくり。ソウル駅まで15,000ウォンかかったんだけど。ホテルの管理体制が最悪なのか日本人がカモにされてるか。まあどっちもか。

・日本語マジ通じない。というかスタッフが自分本位すぎて「英語わかんないの？」でくる。接客業として終わってる。フロントってホテルの顔なんだろ？

部屋と立地は満足。
高い値段にしては日本のビジホレベルかそれ以下かな。

メインタワー側の客室に宿泊しました。客室は経年もありやや古さが感じられました。リニューアルされるとよいなと思いました。
レセプション周りのスタッフの機転も効き、5つ星だなと感じさせられました。
乙支路入口駅直結、ロッテ百貨店直結、明洞主要エリア至近ですので観光に便利な立地のホテルだと思いました。

2824年　　　7月13日から

30年以上前に初めてソウルに来ましたが、その時に泊まったのがロッテホテルでした❗️

その頃は金浦空港での離発着❗️、、、今はセントレアからは仁川空港に着きますね❗️

ロッテホテルは当時できましてそれほど経っていませんでしたので、綺麗で美しく、素晴らしいホテルだと思いましたね‼️

室内もロココ調の調度品だったと思います 😄😄、、、と記憶していますが 🤣🤣

ロッテには確か5回か6回宿泊していますね  (≧∀≦)

今回はメインタワーでトリプル利用しましたが、すっきりと落ち着いた感じの室内です。

バスルームがガラス張りですが、木製のブラインドで調整できます❗️、、、ちょっと気恥ずかしい 🤣🤣

本館にも新館にも泊まりましたが、素敵な思い出のホテルですね　😄😄

地下の食品売り場もどんどん綺麗になっていますし、フードコートも美味しそう‼️

残念ながら、今回はフードコートの利用はしませんでしたが、😢

ロビーのエスカレーターが、デパートの地下に直結していますのでいつでもお買い物に行けますね  😉😉

ロビーに観光客専用のプリペイドカード　【  WOWPASS  】の機械があるのを発見　😁😁

利用しましたが本当に便利でした、、、進んでますね〜　(≧∀≦)

Suicaの様な機能がありますし、とても便利に使えました‼️、、、本当に便利  🎵

朝の食事は、31階のクラブラウンジでした❗️

個人的には種類も充分で大変美味しくいただきましたよ❗️、、、美味しかったです❣️

スタッフの方々の素晴らしいサービスに感銘を受けました❗️、、、ファミリー全員が同じ意見でした 😊

落ち着いてらして丁寧で、尚且つ素早い身のこなしをされます 😁😁😁

久しぶりに素晴らしい接遇サービスをしっかりと受けた気がします‼️、、、感謝しかありません　(o^^o)

久しぶりのロッテホテルでしたが、やはり素敵なホテルでした 🎵

韓国で泊まったホテルの中で1番快適なホテルでした。地下の食料品売り場やレストランが凄く充実していて驚きました。免税店も至近なので、大抵の買い物はここで完結してしまいそう。

エレベーター

フィットネス設備

美容室

ATM / 銀行

コンシェルジュ サービス

ギフトショップまたはニューススタンド

ショップ (敷地内)

空港シャトルサービス (有料)

朝食 (有料)

フィットネスクラブ (スタッフ常駐)

セーフティボックス (フロントデスク)

複数の言語を話すスタッフ

新聞 (ロビー、無料)

24 時間対応フロントデスク

ベルスタッフ

リムジンまたはタウンカーサービスあり

フルサービス スパ

スパ トリートメントルーム

サウナ

指定喫煙スペース

ツアー / チケット案内

WiFi (無料)

駐車場 (無料)

バレーパーキング (有料)

手荷物保管サービス

託児サービス (有料)

ホテル

ロッテホテルソウルはソウルの中心部の、ソウル市庁やロッテ百貨店へ 5 分とかからない便利な場所にあります。 この 5 つ星のホテルは、明洞通りまで 0.5 km、南大門市場まで 1 km の場所にあります。

「乙支路入口駅」と「ロッテ百貨店」に直結するエレガントなホテル。館内には、フィットネスセンターやゴルフ場、プール、スパを備えており、滞在を存分に楽しめます。南山や明洞の景色を一望できる、2つのタワーから客室を選べます。街の夜景を眺めながらゆったりと過ごしましょう。各国の料理を味わえる種類豊富なレストランも魅力です。

シングルベッド 2 台およびシングル引き出し式ベッド 1 台

ダブルベッド 1 台およびシングルベッド 1 台

ソウル最大の規模を誇るラグジュアリーホテル